Gdy na polskim rynku pojawiały się pierwsze komputery stacjonarne, przed ich właścicielami stawało zwykle niemałe wyzwanie. Osoby korzystające z nich miały świadomość tego, że są pionierami, a co za tym idzie – w obliczu ewentualnych awarii również musiały radzić sobie bez wsparcia z zewnątrz. Dziś, na szczęście, za zakupem komputera stacjonarnego lub laptopa, nie kryją się tego rodzaju trudności. Przeciwnie, naprawa laptopów przez profesjonalistów stała się na tyle popularna i na tyle skuteczna, że coraz mniej osób kwestionuje jej opłacalność.
Ciągle nie brakuje osób zastanawiających się nad tym, czy korzystanie z pogotowia komputerowego jest rzeczywiście atrakcyjne finansowo, okazuje się jednak, że i na te pytanie możliwa jest jedynie odpowiedź twierdząca. Wysoki poziom zaawansowania technologicznego sprawia, że zarówno sama diagnoza, jak i naprawa awarii coraz częściej wymaga nie tylko odpowiedniej wiedzy, ale i precyzyjnych narzędzi. Zaopatrzenie się w nie kosztuje i w momencie jednorazowej naprawy jest po prostu nieopłacalne.